Gevonden wat je zocht? Fantastisch!
Kies eerst de gewenste kleur of maat en voeg het item toe aan je winkelmand door op de knop ‘toevoegen aan winkelmand’ te klikken. Voel je vrij om verder te browsen; je kunt altijd terug naar je winkelmand door op het ‘winkelmand symbool’ in de rechterbovenhoek te klikken. Belangrijk om te weten: producten in je winkelmand zijn niet voor je gereserveerd.
Klaar met winkelen? Ga dan naar het afrekenproces. Dit doe je door op het ‘winkelmand symbool’ rechtsboven te klikken om naar je geselecteerde producten te gaan. Hier kun je nog wijzigingen aanbrengen in de aantallen. Klik daarna op ‘Afrekenen’ om naar de betaalpagina te gaan. Op deze pagina vul je eenvoudig al je gegevens in op één scherm.
Let op: Na het afronden van je aankoop kan deze niet meer gewijzigd worden, omdat we je bestelling meteen in behandeling nemen om deze zo snel mogelijk te leveren.
Wat betreft verzendkosten
De verzendkosten zijn voor onze rekening. Dat betekent dat je geen verzendkosten hoeft te betalen.
- Voor het retourneren van artikelen dienen de verzendkosten wel door jou gedragen te worden.
Volg je bestelling
Elke bestelling wordt verzonden met een Track & Trace code. Je kunt de voortgang van je bestelling volgen op de bestelstatuspagina, waarvan je de link per e-mail ontvangt zodra je bestelling is verzonden.
Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de Track & Trace informatie beschikbaar is.
Levertijden
We streven ernaar om je producten snel te leveren. Bestel je op werkdagen voor 00.00 uur, dan doen we ons best om je bestelling dezelfde dag nog te verwerken.
Wat als je niet thuis bent bij levering?
Als je pakket niet afgeleverd kan worden, wordt het 7 dagen bewaard bij een PostNL-locatie (Bpost voor bestellingen in België). De chauffeur laat een notificatie achter met de locatie waar je je pakket kunt ophalen. Na 7 dagen wordt het pakket teruggestuurd naar ons magazijn.
Verkeerd adres?
Het is jouw verantwoordelijkheid om het juiste verzendadres op te geven. We proberen de verwerking en verzending zo snel mogelijk te laten verlopen, dus er is slechts een korte periode waarin je een foutief adres kunt corrigeren. Contacteer ons onmiddellijk als je denkt dat je een verkeerd adres hebt opgegeven.
Verloren of gestolen pakketten
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren of gestolen pakketten. Indien de Track & Trace aangeeft dat je pakket is afgeleverd maar je hebt het niet ontvangen, informeer ons dan. Na 14 dagen vanaf de aangegeven leverdatum start PostNL een onderzoek, waarover we je zullen blijven informeren.
Vragen over je bestelling?
Mocht je vragen hebben over je bestelling, raadpleeg dan onze veelgestelde vragen pagina. Als je daar niet vindt wat je zoekt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.